Besoin d’aide ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes ainsi que des informations utiles pour mieux comprendre nos produits, nos services et vos commandes.
Découvrez les réponses aux questions les plus courantes.
Nous sommes là pour vous aider à mieux comprendre nos produits, nos services et le suivi de vos commandes.
Oui il est tout à fait possible de faire une commande sur le site et de venir la chercher directement au dépôt. Pour cela, pouvez-vous nous envoyer un mail à contact@papers-clothes.com ou nous appeler au 01.48.63.03.44 afin de vous assurer qu’il y aura quelqu’un pour vous recevoir.
La méthode d’envoi dépend de la taille, du poids et du lieu de destination des colis:
Les retours de commande sont possibles sous 7 jours maximum, les frais de retour sont à la charge du client. Pour retourner votre commande, veuillez nous adresser un mail à contact@papers-clothes.com pour nous indiquer la raison de ce retour s’il-vous-plait et nous donnerons ou pas notre accord selon le motif évoqué.
Par colissimo comme par transporteur, le prix de l’envoi varie selon la taille, le poids et le lieu de destination du colis.
Vous pourrez trouver des articles en réduction sur notre site tout au long de l’année.
Papers Clothes n’a pas de revendeur direct en France et en Europe mais nous pouvons envoyer des produits dans toute la France et l’Europe.
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@papers-clothes.com, nous y répondrons avec plaisir.
Oui, nous pouvons envoyer des articles au delà des frontières françaises.