Conditions générales de vente

Conditions générales de vente de papers-clothes.com

Conditions générales de vente

1° Commandes

La disponibilité des produits ainsi que le délai de livraison sont affichés sur le Site, Dans l'hypothèse où, postérieurement à votre commande, un produit deviendrait totalement ou partiellement indisponible PAPERS CLOTHES vous informera parEmail de cette indisponibilité et vous donnera la possibilité :

Soit, si vous l'acceptez, d'être livré d'un produit équivalent à celui commandé;

Soit d'être remboursé du prix du produit

1.1)Modalités de passation des commandes

Il est possible de passer commande auprès de PAPERS CLOTHES :

En ligne ou sur le Site ;

Par téléphone: au 33 1 48 63 03 44

Par fax : au 33 1 48 63 04 22

9H à 18H du lundi au vendredi

2° Modalités de paiement :

2.1) Carte Bancaire

Attention, seules les cartes bancaire rattachées à un établissement bancaire situé en France sont acceptées (carte Visa Carte Bleue ou Mastercard)

2.2) Chèque bancaire

La marchandise sera expédiée après encaissement du chèque, à l'ordre de la Société PAPERS CLOTHES.

Adresse d'envoi :

PAPERS CLOTHES.

34 rue Maurice De Broglie

ZI Les Mardelles BP10122

936220 AULNAY SOUS BOIS

2.3) Par virement bancaire

IBAN : FR 76 1020 7001 2820 2121 2430 934

BIC : CCBPFRPPMTG

3° Expéditions :

Pour la livraison en France :Livraison Transport CLL la livraison des produits de plus de 30 kilo commandés s'effectue par rapport au lieu de livraison sous 24/ 48 ou 72 heure à l'adresse indiquée lors de votre commande

Pour la livraison en RELAIS CHRONO : Livraison Chronopost en point de retrait : la livraison des produits commandés s'effectue dans un point Relais Chrono ou un bureau de poste proche de chez vous ou de votre lieu de travail.Liste des Relais pickup www.chronopost.fr

4° Réception des produits par le client

Produits livrés abîmés

Lors de la réception des produits commandés, si vous constatez que ceux-ci sont abîmés, nous vous recommandons, afin de faciliter le traitement de votre dossier d'inscrire si possible des réserves circonstanciées sur le bordereau de livraison et en tout état de cause, de prendre contact avec le Service Clients de PAPERS CLOTHES dans les meilleurs délais.par lettre recommandée avec AR.

5° Retour des produits par le client

Les frais de retour restent à la charge du client.

Les articles pourront être retournés dans un délai de 7 jours suivant le droit de rétractation, ils seront rembourses à conditions de ne pas avoir subi de détérioration et devront être dans leur emballage d'origine.

En cas d'erreur par le vendeur les frais seront à sa charge.

En cas de désistement par l'acheteur les frais de retour seront à sa charge.

6° Garantie contractuelle

Les produits fournis par PAPERS CLOTHES, à l'exclusion des produits d'occasion et des pièces de rechange, sont garantis contre tout vice de fabrication ou défaut de matière première pendant une durée de 6 mois à compter de la date de livraison.

Le remplacement des pièces pendant la période de garantie ne peut avoir pour effet de prolonger le délai de garantie des produits.Les pièces remplacées redeviennent la propriété de PAPERS CLOTHES.

Elle ne s'applique ni aux remplacements ni aux réparations qui résulteraient de l'usure normale des produits.

La garantie ne s'applique pas quand il y a eu transformation de la machine et quand cette dernière change de propriétaire.

Un problème ? Besoin d'une information ? Consultez notre foire aux questions afin de trouver la réponse adaptée à votre besoin.

Consultez notre FAQ